Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Lumsera, nos esforzamos por ofrecerte el servicio más rápido y transparente posible para que recibas tus mascarillas cuanto antes.

1. Costes de envío

  • Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online para España peninsular.

2. Plazos de entrega

  • Preparación: Los pedidos se procesan y preparan el siguiente día hábil tras la confirmación.

  • Tiempo de tránsito: Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables para toda España.

  • Empresas de transporte: Trabajamos con las mejores agencias del país, principalmente Correos y SEUR, para garantizar una entrega segura.

3. Método de Pago Contra Reembolso

  • Pago en efectivo: Puedes pagar tu pedido directamente al repartidor en el momento de la entrega.

  • Sin cargos extra: El servicio de pago contra reembolso no tiene ningún coste adicional para el cliente.

4. Seguimiento del pedido

  • Una vez que tu paquete salga de nuestro centro en Bilbao, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu pedido.